«Поруч у найважчі моменти»: історія Наталії Володимирівни

Життя Наталії Володимирівни, 70-річної мешканки Харкова, змінилося в одну мить. Наприкінці минулого року через нещасний випадок вона отримала серйозні травми, які суттєво вплинули на її повсякденне життя та можливість самостійно пересуватися.

«Собака різко смикнула повідець, я втратила рівновагу, послизнулася й впала з усього розмаху», — згадує Наталія Володимирівна.

Унаслідок падіння жінка отримала переломи руки та ноги й була госпіталізована. Понад місяць вона провела у лікарні, проходячи лікування та відновлення. Однак на цьому труднощі не завершилися: після операції виникли ускладнення, які позначилися на загальному стані здоров’я.

«Після операції нога почала опухати, важко ходити… Виявилося, що там тромби», — розповідає вона.

У період, коли навіть звичайні щоденні справи ставали викликом, Наталія Володимирівна потребувала додаткової підтримки. Через обмежену мобільність їй було складно самостійно діставатися до медичних закладів, проходити обстеження та реабілітацію.

Команда «Волонтер-68» організувала для жінки послугу соціального супроводу, щоб забезпечити їй доступ до необхідної медичної допомоги.

Для Наталії Володимирівни ця підтримка стала значно більшою, ніж лише можливістю дістатися до лікарні.

«Хлопці були просто неймовірні. Тоді я майже не могла встати, вони мене ледь не на руках переносили», — говорить вона.

Особливо тепло жінка згадує одну з волонтерок, яка супроводжувала її під час поїздок на реабілітацію. Вона допомагала координувати візити, спілкуватися з медичними працівниками та залишалася поруч у моменти, коли підтримка була особливо важливою.

Під час одного з таких перевезень Харків опинився під черговим масованим обстрілом. Для людини, яка проходила складне лікування та переживала період фізичного відновлення, це стало ще одним випробуванням.

«Місто бомбили, летіли ракети та “шахеди”. А дівчина поруч у машині заспокоювала мене: “Все буде добре”. Вона — справжня молодець», — згадує Наталія Володимирівна.

Війна продовжує впливати на життя багатьох людей, посилюючи тривогу та створюючи додаткові виклики, особливо для людей старшого віку та тих, хто проходить лікування чи відновлення після травм. Для Наталії Володимирівни одним із найскладніших періодів став час, коли вона майже не могла самостійно пересуватися.

«На початку була паніка, бо я не могла ходити», — ділиться вона.

Попри пережиті труднощі, Наталія Володимирівна продовжує рухатися вперед і особливо цінує підтримку людей, які були поруч у складний період її життя. Адже інколи допомога — це не лише про транспорт чи супровід. Це також про відчуття безпеки, турботу та нагадування про те, що навіть у найважчі моменти людина не залишається наодинці.

Проєкт реалізується ГО "ЦНГД "Волонтер-68" під керівництвом ActionAid у партнерстві з HelpAge International. Проєкт, який фінансується Європейским Союзом EU Civil Protection & Humanitarian Aid, надає підтримку 60 літнім особам та особам з інвалідністю у Харківській області. Саме завдяки цьому ми можемо допомагати тим, хто цього потребує найбільше.

Погляди та думки, висловлені в цій публікації, належать лише автору(ам) і не обов’язково відображають позицію Європейського Союзу або органу-грантодавця. Європейський Союз та орган-грантодавець не несуть відповідальності за них.

Дізнатися більше про роль ЄС у сфері цивільного захисту та гуманітарної допомоги можна на офіційному сайті ECHO: European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations.

#EUHumanitarianAid

Фото: 10.12.2025, Харків

Автор фото:Волонтер-68