Комунікаційна стратегія на 2025 – 2027 роки. Засади

Головою загальних зборів ГО «Центр надання гуманітарної допомоги «Волонтер-68» була затверджена комунікаційна стратегія на 2025 – 2027 роки.

Вперше в одному документі було задекларовано та зведено комплексне розуміння цінностей, місії, головних та супутніх цілей організацій і її внутрішні політики.

Приміром, серед цінностей було вирізнено різноманітність, цілісність, винахідливість, співробітництво та досконалість.

Головною місією була визначена життєво необхідна допомога особам з інвалідністю та їхнім родинам, а також порятунок співвітчизників з небезпечних районів, до яких наблизились загарбники.

Основною статутною метою організації обрано захист прав і свобод, задоволення суспільних, зокрема економічних, соціальних, культурних та екологічних; здійснення добровільної безкорисливої, соціально спрямованої, неприбуткової діяльності шляхом  надання підтримки та необхідної допомоги особам, що її потребують.

Серед внутрішніх політик ми зазначили наступні:

1. Правила внутрішнього трудового розпорядку

2. Кодекс етики

3. Кодекс поведінки членів, волонтерів,

працівників

4. Політика використання і захисту

персональних даних

5. Політика запобігання конфлікту інтересів

6. Політика щодо протидії шахрайству,

хабарництву, увага до повідомлень про

серйозні інциденти

7. Політика щодо боротьби з тероризмом

8. Політика захисту від сексуальної експлуатації та зловживань (PSEA)

9. Політика гендерної рівності

10. Політика забезпечення гуманітарних

принципів 

11. Порядок отримання, використання

та обліку благодійної/гуманітарної допомоги

12. Політика здійснення закупівель товарів, робіт та послуг

13. Політика щодо підзвітності перед

постраждалим населенням

14. Положення про оплату праці

15. Наказ про облікову політику

16. Політика захисту дітей

Основними напрямками діяльності наразі залишаються: адресна гуманітарна допомога для маломобільних осіб (гігієна, харчі, крісла колісні, засоби для особистої реабілітації); евакуації та патронажні перевезення осіб з інвалідністю; соціальний супровід, кейс-менеджмент (розв'язання питань розміщення, відновлення документів тощо); шелтери-прихистки з реабілітацією для маломобільних осіб з інвалідністю з доглядом 24/7; заходи  з попередження та протидії ґендерно зумовленому насильству серед жінок та літніх осіб.